惠普CQ32笔记本_惠普cq32

1.惠普compaq CQ32 笔记本，拆机后不能开机了

2.Presario CQ32惠普笔记本，早上还好好的，用完后没关电脑直接合上了，中午用时突然出现了花屏，求帮助！

3.惠普CQ32型号的笔记本 现在开机没反应了，是什么原因？

4.HP CQ32开机遇到U盘就死机，永远死在启动logo画面

5.惠普CQ32笔记本的BIOS要怎么设置为光驱启动

6.你好，我是惠普presario CQ32的笔记本，请问怎么安装系统？

7.惠普cq32-107tx有几个内存插槽 最大支持8G吗？

8.HP cq32屏幕黑屏无法显示

、您听一下风扇是否正常运转，另外散热口是否表热气排出呢？

2、机器在发现过热时容易发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。另外，您可以尝试将笔记本稍微垫高一点，让他保持通风顺畅，看能否有效果。

3、如果您明显感觉到机器热量异常，建议可以请当地HP金牌服务中心帮您检测一下硬件

惠普维修中心的****可以通过下面的链接查询：

惠普compaq CQ32 笔记本，拆机后不能开机了

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的触摸板问题建议您可以参考下面的方法解决：

1、拔去机器的外接设备；

2、更新机器的触摸板驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029；

3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；

4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800

Presario CQ32惠普笔记本，早上还好好的，用完后没关电脑直接合上了，中午用时突然出现了花屏，求帮助！

您好，感谢您选择惠普产品。

2.机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障

3.具体情况，建议您联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息），现场检测，确认并解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普CQ32型号的笔记本 现在开机没反应了，是什么原因？

您好，感谢您选择惠普产品。

一、请您重启电脑，再看屏幕是否仍有花屏幕现象。

二、如果仍有花屏现象，请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个现象。然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。?

注：CQ32是指一个系列，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：?

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

2、如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

HP CQ32开机遇到U盘就死机，永远死在启动logo画面

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您是指笔记本开机黑屏，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普CQ32笔记本的BIOS要怎么设置为光驱启动

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

首先建议取下硬盘通过转接设备连接其他计算机把重要数据拷贝出来做好备份；

建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如添加的内存也需要取下，

把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常优盘引导使用。

cq32笔记本推荐使用windows7系统，windows7系统支持优盘安装具体设置方法如下：

重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，然后在BIOS中system

configuration--Boot options 中Boot order下将Usb Diskette on key/USB Hard Disk

的选项按F6调整设定为第一位然后在Exit--Exit Sing Changes--yes存盘退出

如果无法引导，也可以按下面的方法操作进行引导操作：

重启机器 当屏幕上出现“COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键 选择“Usb Diskette on key/USB Hard Disk”，按下回车(Enter)键尝试U盘引导。

如果以上方式都无法改善，优盘引导方面没有其他设置可以调整，建议查找系统安装光盘通过光驱引导安装试试看。

将系统光盘放置光驱内，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；

在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

你好，我是惠普presario CQ32的笔记本，请问怎么安装系统？

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、您可以备份数据后，将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。

提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。

2、如果无法引导，请您开机时连续点击F10键，进入BIOS，然后在System Configuration（系统配置）中点击Boot Options（启动选项），将CD-ROM Boot（光驱启动）设置为Enable（开启），最后按F10保存退出，然后再测试是否即可从光驱引导光盘来安装系统了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普cq32-107tx有几个内存插槽 最大支持8G吗？

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、惠普的笔记本对于系统安装和普通电脑安装系统是一样的，没有特殊的限制（如硬盘锁定），因此机器的系统安装过程不复杂的，如果您需要为机器安装windows的操作系统请您参考以下信息:

1、Win XP的安装过程，您可以参考一下官方文档资料：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/action.process/public/kb/docDisplay/?jax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

2、Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： ://support.microsoft/kb/6512/zh-cn

二、目前新推出的带有sata硬盘的机器，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。如果一定要安装xp系统，可以参考下面信息：您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘，XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800

HP cq32屏幕黑屏无法显示

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、您这款机器支持DDR3 1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。机器出厂时配置的是1根2G内存。您是可以参考这个信息来扩展内存和升级内存的。

2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。

3、温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。